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更新日:2018年6月20日

「郡山市デジタル市役所推進計画2018~2021」について

本市ではこの度、ICT環境の急速な進展や、少子高齢化など社会情勢の変化を受け、これまでの計画の見直しを行い、まちづくり基本指針に基づいて実施する様々な施策を情報化の観点から体系化した、本市におけるICT推進の総合的な計画として、2018年度からの4か年を計画期間とした「郡山市デジタル市役所推進計画2018~2021」を策定しました。

基本理念

ICTで 見える つながる「市民総活躍郡山」を目指して

ICTの利活用により市が発信する情報・行政サービスが、いつでもどこでもわかりやすく「見える」市役所を目指します。
SNSなどのICTの利活用により、市民の皆様と行政が、そして人と人とが、さらに未来(さき)へと「つながる」市役所を目指します。
ICTを利活用し、Society5.0に対応したスマートでグローバルな地域経営を行い、本市が抱える少子高齢化・労働力減少などの諸問題の解消を図り、今後、一人ひとりが地域づくりの担い手として、市民総活躍のもと、一層輝ける郡山を目指します。

基本方針・重点推進目標

基本理念を達成するため、「行政サービス向上」、「地域情報化」、「行政運営」の3つの観点から、つぎの基本方針を掲げ、それぞれ2つの重点推進目標を具体的に設定してICT推進に向けた取組みを進めます。

基本方針1 ICTで行政サービスの利便性向上

ICTの利活用により行政サービスの利便性向上を図り、行政サービスを、いつでも、どこでも、だれでも、活用できる市役所を目指します。

重点推進目標1 行政手続きのオンライン化・窓口拡充

重点推進目標2 利用機会等の格差の是正

基本方針2 ICTで情報の見える化・地域情報化

SNSなどのICTの利活用により、積極的に情報発信・共有手段の多様化を図り、情報の見える化を推進します。また、オープンデータを活用した取組みを支援することで、データ利活用を通じた、地域の活性化を推進します。

重点推進目標1 情報発信・情報共有で安全安心

重点推進目標2 地域情報化の推進

基本方針3 ICTで行政事の効率化・高度化

AI、IoTなどのICTの利活用を図り、効率的な行政運営を追及するとともに、QCDの視点による継続的な業務のカイゼンや見直しを図り、行政事務の効率化・高度化を推進します。

重点推進目標1 QCDの視点による情報システム改革・業務の見直し

重点推進目標2 マイナンバーカードの普及・活用

高度情報化を支える推進体制

副市長を本部長とするデジタル市役所推進本部が中心となり、計画を着実に推進します。

計画の実現のため、情報セキュリティ対策など3つのICT推進を支える体制の施策を設定します。

1.情報セキュリティ対策

情報セキュリティ会議を組織して情報セキュリティ対策向上に取り組みます。

2.人材育成・普及啓発

組織内でのQCサークル活動を推進し、最新技術についての情報共有を図るなど、より効率的・効果的なICT施策を実施できる人材の育成を進めます。

3.研究開発

「デジタルリーダー」や若手職員による「ICT活用研究会」を積極的に活用し、AI、IoT、RPA等のICTを活用した新たな各種施策について、調査研究を進めます。

官民データ活用推進基本法に基づき全国に先駆けて策定

2016年年12月14日に官民データ活用基本法が公布・施行され、官民データ活用推進計画の策定が県は義務、市町村は努力義務とされているところです。

本市では、「郡山市デジタル市役所推進計画2018~2021」を、本市における官民データ活用推進計画として位置づけます。

なお、内閣官房情報通信技術(IT)総合戦略室が、2018年5月1日時点において計画策定済みの15市区町村名を公表しました。本市は2018年3月までに策定した11の市区に含まれ、福島県内では2018年5月1日時点では唯一の自治体となります。

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